POLÍTICA DE PRIVACIDAD — TiempoYa
Última actualización: mayo 2026
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos la siguiente información para proveer el servicio:
Datos de la empresa:
• Nombre de la empresa, correo electrónico de contacto
• Información del administrador (usuario, correo, contraseña cifrada)
• País y zona horaria
Datos de empleados:
• Nombre completo, documento de identidad, cargo y departamento
• Horarios asignados y registros de entrada/salida
• Fotografías de perfil (opcionales)
• Coordenadas GPS al momento del fichaje (si está habilitado)
Datos técnicos:
• Dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo
• Registros de acceso y actividad en la plataforma
• Token de notificaciones push del dispositivo (para el envío de alertas del servicio)
2. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos los datos recopilados para:
• Proveer, mantener y mejorar el servicio de control de asistencia
• Generar reportes, estadísticas y análisis de asistencia laboral
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio y su suscripción
• Detectar y prevenir fraudes o usos no autorizados
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de seguridad
3. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD
Sus datos se almacenan en servidores seguros con las siguientes medidas de protección:
• Cifrado en tránsito mediante HTTPS/TLS
• Cifrado de contraseñas mediante algoritmos seguros (bcrypt)
• Controles de acceso por roles y permisos
• Backups automáticos diarios
• Monitoreo de seguridad continuo
4. COMPARTICIÓN DE DATOS
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información en los siguientes casos:
• Con proveedores de infraestructura tecnológica necesarios para el funcionamiento del servicio, bajo acuerdos de confidencialidad
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o resolución judicial
• Con su consentimiento explícito para casos específicos
5. RETENCIÓN DE DATOS
• Los datos se conservan durante toda la vigencia de su suscripción activa
• Tras la cancelación, los datos se mantienen por 90 días para posible reactivación
• Pasados los 90 días, los datos son eliminados de forma permanente y segura
• Puede solicitar la eliminación anticipada contactando a nuestro equipo
6. DERECHOS DEL USUARIO
Como usuario del servicio, usted tiene derecho a:
• Acceder a todos sus datos personales almacenados en la plataforma
• Rectificar información incorrecta o desactualizada
• Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
• Exportar sus datos en formato estándar (CSV, Excel)
• Oponerse o restringir el tratamiento de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: soportetiempoya@abisoft.it
7. COOKIES
Utilizamos únicamente cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación y preferencias básicas). No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos con redes de publicidad.
8. GEOLOCALIZACIÓN
El registro de ubicación GPS durante el fichaje es una función opcional que debe ser habilitada explícitamente por el administrador de la empresa. Los empleados son informados cuando esta función está activa.
9. AUTENTICACIÓN BIOMÉTRICA (APP MÓVIL)
La aplicación móvil de TiempoYa permite autenticarse mediante huella digital o reconocimiento facial (Face ID) como alternativa al usuario y contraseña. Los datos biométricos son procesados exclusivamente por el sistema operativo del dispositivo (Android o iOS) y nunca son transmitidos, almacenados ni accedidos por TiempoYa ni sus servidores. TiempoYa únicamente recibe una confirmación de éxito o fallo de la verificación biométrica.
10. NOTIFICACIONES PUSH (APP MÓVIL)
La aplicación móvil puede enviar notificaciones push relacionadas con el servicio (recordatorios de fichaje, mensajes del empleador, alertas del sistema). Para ello, almacenamos el token de notificación del dispositivo proporcionado por el sistema operativo. Este token no contiene información personal identificable y puede ser eliminado desactivando las notificaciones desde la configuración del dispositivo o contactando a nuestro equipo.
11. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
En caso de que sus datos sean procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, garantizamos niveles de protección equivalentes mediante acuerdos contractuales adecuados y cumplimiento de normativas internacionales de privacidad.
12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Notificaremos cualquier cambio significativo a esta política con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico o aviso destacado en la plataforma. La versión vigente siempre estará disponible en la página de registro.
13. CONTACTO Y RECLAMACIONES
Para consultas, solicitudes o reclamaciones sobre privacidad:
Email: soportetiempoya@abisoft.it
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa aplicable.
Consulta también los términos de uso. ¿Dudas? Contáctanos.